Nous recherchions une formation dans la gestion des situations difficiles au téléphone et sur les conseils d’une amie et ancienne collègue, nous avons consulté Christine.
Depuis, nous avons travaillé ensemble sur plusieurs demandes :
Prise de parole en public
Gérer les situations délicates au téléphone
Planifier son temps, gérer priorités et urgences
S’affirmer dans son poste pour gagner en efficacité
Les objectifs ont tous été atteints, j’étais très satisfaite.
Ce que cette formation a apporté aux personnes concernées :
Une réflexion sur soi
Une complicité entre stagiaires pour les formations en intra
Un accroissement de la motivation pour les formations en développement personnel.
Je conseille cet organisme de formation aux personnes de mon entourage.
Christine est une personne pédagogue, rigoureuse et fiable.